Términos del servicio
Términos del Servicio
Estos Términos regulan el uso de la tienda online Sol.Rod y las compras realizadas a través de ella.
Al realizar una compra, aceptás estos Términos, así como nuestra Política de privacidad, Política de devoluciones y reembolsos y Política de envío.
1. Titular de la tienda
Sol.Rod es una tienda online operada por:
Nombre y apellidos: María Sol Rodríguez Monje
NIF: Z2692134N
Dirección: Calle Antonio Juan 10, puerta 3
Correo electrónico: sol.rod.dg@gmail.com
Teléfono: 624173336
La tienda utiliza la plataforma tecnológica Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico.
2. Productos
Sol.Rod ofrece principalmente piezas de cerámica, ilustraciones, serigrafías y otros objetos de producción artesanal.
Muchas piezas están realizadas y pintadas a mano. Por este motivo pueden existir pequeñas variaciones de color, forma, textura o acabado entre distintas piezas. Estas características forman parte del proceso artesanal y no se consideran defectos.
Intentamos mostrar los productos, colores y dimensiones de la forma más fiel posible, aunque la visualización puede variar ligeramente según la pantalla utilizada.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho a modificar precios, productos o promociones, sin que estos cambios afecten a pedidos ya confirmados.
4. Pedidos y pagos
Al completar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
El pedido quedará sujeto a disponibilidad y a la correcta autorización del pago.
Si por algún motivo no pudiéramos completar un pedido ya abonado, nos pondremos en contacto contigo y procederemos al reembolso correspondiente.
5. Envíos
Actualmente realizamos envíos dentro de España.
Los plazos de preparación y entrega, así como los posibles gastos de envío, se detallan en nuestra Política de envío.
Los plazos indicados son estimados. Si se produce una incidencia o retraso relevante, intentaremos informarte lo antes posible.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
Las devoluciones se regulan por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Con carácter general, las compras online pueden devolverse dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, salvo las excepciones previstas legalmente.
Los productos personalizados o realizados específicamente conforme a las indicaciones del cliente pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando corresponda legalmente.
7. Productos defectuosos o dañados
Si un producto llega dañado, defectuoso o no corresponde con el pedido realizado, contactanos a sol.rod.dg@gmail.com aportando, cuando sea posible, fotografías del producto y del embalaje.
Los derechos legales del consumidor sobre productos defectuosos no se ven afectados por estos Términos.
8. Propiedad intelectual
Las imágenes, fotografías, ilustraciones, diseños, textos, logotipos y demás contenidos originales de Sol.Rod están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa.
9. Uso de la tienda
La tienda deberá utilizarse de forma lícita.
No está permitido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, interferir con su funcionamiento, introducir código malicioso ni vulnerar derechos de Sol.Rod o de terceros.
10. Servicios de terceros
La tienda utiliza servicios tecnológicos de terceros, incluido Shopify y proveedores de pagos o transporte.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
11. Privacidad
El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de privacidad, disponible en la tienda.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la normativa de protección de consumidores reconoce con carácter obligatorio.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia establecidas por la legislación aplicable.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente estará disponible en esta página.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con una compra podés escribirnos a:
sol.rod.dg@gmail.com